Diszpécserünk a Miskolc Pláza biztonsági kameráin keresztül észlelte, hogy egy személy a védőrácson átmászva a tetőre jutott. Hamar világossá vált: öngyilkossági szándékkal érkezett, le akart ugrani az épület tetejéről.
Kollégánk azonnal a tetőre irányította a szolgálatban lévő járőrt, és egyidejűleg értesítette a rendőrséget és a mentőket. A járőr higgadtan és emberséggel próbálta szóval tartani a válsághelyzetben lévő férfit – sikerrel. Egészen addig kapcsolatban maradt vele, amíg a hatóságok megérkeztek, és átvették az irányítást. Végül sikeresen lehozták a személyt a tetőről, majd a mentők a Megyei sürgősségi osztályra szállították.
Ez az eset is megerősítette: a jó biztonsági szolgálat nem csupán a rend fenntartásáról szól, hanem életek megóvásáról is.